Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SIA "Eiroplasts" respecte la confidentialité des données personnelles et agit toujours conformément aux réglementations en matière de protection des données et aux termes de cette politique de confidentialité. L'objectif de la politique de confidentialité est d'informer sur la manière dont SIA "Eiroplasts" utilise les données personnelles, quelles informations sur les utilisateurs du site Web, les applications en ligne sont collectées et évaluées, et comment elles sont utilisées, partagées avec des tiers ou traitées de toute autre manière.

INTRODUCTION

Responsable du traitement des données : SIA "Eiroplasts", numéro d'enregistrement 40003398515, adresse légale : Salaspils nov., Salaspils pag., Acone, Granīta iela 32 k-6, LV-2119. Cette politique de confidentialité s'adresse aux individus qui achètent des biens auprès de SIA "Eiroplasts", visitent les locaux de l'entreprise, ou sont intéressés par un emploi chez l'entreprise, travaillent pour l'entreprise, ou visitent le site Web : www.europlast.lv, les profils sociaux de l'entreprise sur des plateformes comme LinkedIn, etc.

DÉFINITIONS

Les données personnelles désignent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (sujet de données) ; une personne physique identifiable dont l'identité peut être déterminée directement ou indirectement, notamment par un identifiant tel que le nom, le code personnel, les données de localisation, l'identifiant Internet, ou un ou plusieurs facteurs d'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturel ou social.

SUJET DE DONNÉES

Une personne qui reçoit des services ou achète des biens auprès de SIA "Eiroplasts" dans des locaux commerciaux, fournit des services à l'entreprise, visite les locaux de l'entreprise, est intéressée par des opportunités d'emploi auprès de l'entreprise, travaille pour l'entreprise, ou est un représentant d'une autre entreprise visitant SIA "Eiroplasts", ainsi qu'une personne morale ou physique naviguant sur le site Web de l'entreprise ou ses profils sociaux.

DEMANDE

Une demande du sujet de données pour garantir ses droits.

RÉGLEMENTATION

Le règlement dit RGPD, Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

AVERTISSEMENT

Cette politique de confidentialité n'est pas un contrat entre vous et SIA "Eiroplasts" concernant le traitement de vos données. Cette politique de confidentialité de SIA "Eiroplasts" vous informe sur les principes fondamentaux du traitement des données personnelles et l'exercice des droits des sujets de données. Des informations supplémentaires peuvent être incluses dans les contrats de vente et de service et autres accords et documents.

En utilisant les services de SIA "Eiroplasts", en achetant des biens, en visitant les locaux ou le territoire de l'entreprise, en concluant un contrat de travail avec l'entreprise, en soumettant des données, en envoyant un CV, en remplissant un formulaire de nouveau client ou de demande, et en continuant à naviguer sur le site Web, le sujet de données confirme qu'il a lu et compris cette politique de confidentialité et accepte ses termes. Si vous n'acceptez pas de vous conformer à cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les services de l'entreprise et ne pas naviguer sur le site Web www.europlast.lv ou les profils de réseau social de l'entreprise sur Linkedin, etc.

PRINCIPES DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

SIA "Eiroplasts" traite les données personnelles conformément aux lois de la République de Lettonie et de l'Union européenne régissant le traitement des données personnelles.

Le volume des données personnelles traitées dépend des services, biens et informations fournis ou utilisés par l'individu lors de la commande et/ou de l'utilisation de services, de la visite ou de l'inscription sur le site Web, de la soumission de données à des fins d'emploi, ou de la visite des locaux ou du territoire de l'entreprise.

Les données sont traitées uniquement selon des critères de traitement légitimes - pour la fourniture de services ; avec le consentement de l'individu ; lors du traitement de données personnelles, les lois pertinentes lient l'entreprise ; lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire pour les intérêts légitimes de la gestion des données ou de tiers.

SIA "Eiropolasts" veille à ce que les données personnelles soient traitées de manière précise, équitable et légale, uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux principes et exigences de traitement des données clairement et transparentement spécifiés dans la loi.

SOURCES DE DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles peuvent être obtenues à partir de :

Directement du sujet de données qui les soumet, en commandant ou en achetant des biens, en remplissant un formulaire de demande sur le site Web, en envoyant un CV, ou en contactant autrement l'entreprise ; Des sous-traitants de données de l'entreprise ou d'autres sources externes. Les données peuvent également être obtenues à partir de sources accessibles au public, telles que les sites Web d'entreprise. Les données peuvent être générées lorsqu'une personne utilise des services, tels que des appels téléphoniques, l'envoi de messages (SMS, Whatsapp, Telegram, etc.), des e-mails, la commande de services, ou la visite du site Web de l'entreprise.

Les individus ne sont pas tenus de fournir de données personnelles, mais certains services, tels que la vente de biens ou l'émission de factures, peuvent ne pas être fournis si aucune donnée personnelle n'est fournie.

OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

SIA "Eiroplasts" traite les données personnelles aux fins suivantes : support client ; mise à jour des données client ; vente de produits ; envoi et livraison de marchandises à l'acheteur ; facturation ; gestion et exécution de contrats ; recouvrement de créances ; traitement des demandes ; recrutement d'employés ; marketing direct ; organisation de programmes de fidélisation et d'événements promotionnels ; protection des biens et des individus ; identification des personnes ; statistiques et analyse des visites sur le site Web ; dépôt et exécution de réclamations et de défenses légales.

Groupes de sujets de données - Acheteurs ; partenaires commerciaux ; employés ; individus dans le cadre de caméras de surveillance vidéo ; candidats à l'emploi qui viennent passer des entretiens d'embauche dans les locaux de l'entreprise ou à distance.

Les principales catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées, sans s'y limiter : nom complet, titre professionnel, code personnel, numéro de téléphone portable, données spécifiées dans le CV, numéro de fax, adresse e-mail, visite de l'entreprise, et autres informations nécessaires pour la vente de biens et services, la maintenance des relations, la gestion des contrats et la facturation ; adresse IP, historique de navigation sur le site Web, et date.

Les enregistrements de vidéosurveillance sont traités pour protéger les biens et les individus de l'entreprise.

Destinataires et groupes de destinataires de données : institutions et agences gouvernementales, autorités chargées de l'application de la loi ; auditeurs, consultants juridiques et financiers ; logiciels de gestion de registre tiers ; entreprises de recouvrement de créances ; entreprises fournissant des services de sécurité physique.

VIDÉOSURVEILLANCE POUR LA PROTECTION DES BIENS DE L'ENTREPRISE ET DES INDIVIDUS

La vidéosurveillance est effectuée dans les locaux commerciaux et de production de l'entreprise, les zones de production, et les zones spécifiquement désignées à l'adresse de l'entreprise : Salaspils nov., Salaspils pag., Acone, Granīta iela 32 k-6, LV-2119.

La vidéosurveillance est effectuée pour protéger les biens de l'entreprise et les individus. Données collectées : enregistrements vidéo.

L'entreprise organise la vidéosurveillance de manière à ce que la zone (pièces, sections de pièces) ne dépasse pas la zone d'observation nécessaire. La vidéosurveillance n'est pas effectuée dans les pièces et/ou zones destinées à un usage privé, c'est-à-dire les toilettes, les douches, les vestiaires, etc.

Lorsque la période de stockage des données vidéo expire, les données sont automatiquement écrasées, supprimant ainsi les données plus anciennes.

Les enregistrements de vidéosurveillance ne peuvent être utilisés que dans les cas d'infractions pénales ou d'infractions administratives commises par des employés de l'entreprise, des prestataires de services, ou des tiers ayant le droit légal de recevoir de telles données.

Les enregistrements de vidéosurveillance peuvent être examinés et, si nécessaire, transmis aux autorités chargées de l'application de la loi sur demande écrite des autorités chargées de l'application de la loi. Si les enregistrements de vidéosurveillance ne sont pas examinés par les autorités chargées de l'application de la loi, les prévisualisations doivent avoir lieu dans les locaux fermés de l'entreprise. Les sujets de données ont le droit de participer à de telles révisions ; l'employé responsable de l'entreprise ; les autorités chargées de l'application de la loi.

En cas d'obligation légale, les enregistrements de vidéosurveillance peuvent être fournis aux autorités chargées de l'application de la loi sans le consentement du sujet de données.

L'entreprise traite les données de vidéosurveillance conformément aux exigences du RGPD et d'autres lois applicables.

La vidéosurveillance de l'entreprise est basée sur les intérêts légitimes de l'entreprise en tant que responsable du traitement des données et est équilibrée avec les intérêts et les droits des sujets de données, en tenant compte de la nature du traitement des données et de l'impact sur les sujets de données.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

SIA "Eiroplasts" conserve les données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées et traitées.

La période de stockage des données personnelles peut être basée sur les exigences des actes réglementaires (par exemple, loi sur la comptabilité, loi sur le commerce, loi sur la protection des droits des consommateurs, etc.), des accords avec le sujet de données, ou aussi longtemps qu'il est nécessaire de protéger les intérêts légitimes de SIA "Eiroplasts" ou de tiers.

L'entreprise détermine la période de stockage des données personnelles, en tenant compte de la finalité du traitement des données, de la nature des données personnelles, et des intérêts légitimes de SIA "Eiroplasts".

Sécurité des données personnelles

SIA "Eiroplasts" prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour assurer la protection des données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, l'altération, la divulgation, et tout autre traitement illégal.

Les données personnelles sont stockées dans des systèmes d'information protégés. L'accès aux données personnelles est fourni uniquement aux employés de SIA "Eiroplasts" qui en ont besoin pour l'exécution de leurs fonctions.

L'entreprise assure également la protection des données personnelles lors de la transmission de données à des tiers en concluant des accords de traitement de données.

COOKIES ET GOOGLE ANALYTICS

SIA "Eiroplasts" utilise des cookies sur son site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des informations de journalisation Internet standard.

Google Analytics :

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des cookies pour analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

Nous utilisons ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web, et fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Types de cookies :

Cookies de session : Ce sont des cookies temporaires qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie, nous permettant de vous reconnaître lors de plusieurs visites.

Désactivation de Google Analytics :

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire instruit JavaScript Google Analytics de ne pas envoyer d'informations à Google Analytics.

Pour plus d'informations sur les cookies Google Analytics, vous pouvez visiter la page Web Confidentialité et conditions de Google.

En utilisant notre site Web, vous consentez au traitement des données par Google Analytics de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Liens vers d'autres sites Web

Le site Web de SIA "Eiroplasts" peut contenir des liens vers d'autres sites Web. L'entreprise n'est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité, ou des pratiques de sécurité des sites Web tiers. Les utilisateurs doivent examiner les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de fournir des informations personnelles.

Droits des sujets de données

Les sujets de données ont les droits suivants :

Le droit d'accès aux données personnelles : les sujets de données ont le droit de recevoir confirmation de la part de l'entreprise que leurs données personnelles sont traitées, et le cas échéant, d'accéder à leurs données personnelles et aux informations sur le traitement.

Le droit de rectification : les sujets de données ont le droit de demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.

Le droit à l'effacement (droit à l'oubli) : les sujets de données ont le droit de demander l'effacement des données personnelles si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si le sujet de données retire son consentement et qu'il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement.

Le droit à la limitation du traitement : les sujets de données ont le droit de demander la limitation du traitement s'ils contestent l'exactitude des données, si le traitement est illégal, ou si le sujet de données s'oppose au traitement.

Le droit à la portabilité des données : les sujets de données ont le droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre les données à un autre responsable du traitement.

Le droit d'opposition : les sujets de données ont le droit de s'opposer au traitement des données personnelles basé sur les intérêts légitimes du responsable du traitement des données.

Le droit de retirer son consentement : si le traitement est basé sur le consentement du sujet de données, le sujet de données a le droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer leurs droits, les sujets de données doivent soumettre une demande écrite à SIA "Eiroplasts" en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. L'entreprise répondra à la demande dans un délai d'un mois, mais ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire. L'entreprise informera le sujet de données de toute prolongation et des raisons du retard.

Si le sujet de données estime que ses droits ont été violés, il a le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection d'État des données (DSI) ou d'une autre autorité de contrôle.

Modifications de la politique de confidentialité

SIA "Eiroplasts" se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. L'entreprise informera les sujets de données de tout changement important en publiant la politique de confidentialité mise à jour sur son site Web ou par d'autres moyens appropriés.

INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que sujet de données, veuillez contacter SIA "Eiroplasts" en utilisant les coordonnées suivantes :

SIA "Eiroplasts" Adresse légale : Salaspils nov., Salaspils pag., Acone, Granīta iela 32 k-6, LV-2119 Numéro d'enregistrement : 40003398515 Courriel : europlast@europlast.lv

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le [01.02.2024].